Gizlilik

Sorumlu kim

QR Code Spot, Maldivler'de kayıtlı bir şahıs işletmesi olan Atoll Tokens tarafından işletilir (kayıt numarası SP17902024); sahibi Ahmed Shuau, Winter Blue, Male', Maldivler. Bu sayfada anlatılan kişisel verilerden biz sorumluyuz. İletişim: support@qrcodespot.com.

Hesabınız

Google ile ya da size e-postayla gönderdiğimiz bir kodla giriş yaparsınız. Google ile Google'dan adınızı, e-posta adresinizi ve profil fotoğrafınızı, ayrıca Google'ın hesabınız için kullandığı kimliği alır ve saklarız. Google şifrenizi almayız ve Google hesabınızdaki başka hiçbir şeyi göremeyiz. E-posta koduyla e-posta adresinizi saklarız. Gönderdiğimiz her kod, formun kötüye kullanılmasını önlemek için istendiği ağ adresiyle birlikte, şifrelenmiş olarak bir gün saklanır; Cloudflare Turnstile formu botlara karşı denetler.

QR kodlarınız

Girdiğiniz web adreslerini, kodlarınıza verdiğiniz adları ve her hedefi ne zaman değiştirdiğinizin geçmişini saklarız.

Ücretsiz oluşturucuda, QR Studio'da ve toplu sayfada yapılan kodlar tarayıcınızda oluşturulur: yazdığınız veya yüklediğiniz şeyler bize gönderilmez. Aynısı yine bizim işlettiğimiz QR Never Expires (qrneverexpires.com) için de geçerlidir. Yalnızca her gün kaç indirme yapıldığını, hangi dosya türlerinin (PNG veya PDF gibi) ve kod türlerinin (Wi-Fi gibi) indirildiğini ve QR Never Expires denetleyicisinin ne bulduğunu ("çalışmayı bırakabilir" gibi) sayarız; kimin oluşturduğuna veya içeriklerine dair hiçbir şey olmadan.

QR Studio kayıtlı tasarımlarınızı, paletlerinizi, yazı stillerinizi ve yazı tipi setlerinizi sunucularımızda değil, tarayıcınızda saklar. QR Studio'dan düzenlenebilir bir kod kaydettiğinizde, daha sonra yeniden açabilmeniz için tasarımını (görünümü, renkleri, yazı tipleri ve metni ile eklediyseniz logonuzu) kodla birlikte saklarız.

Düzenlenebilir bir kodun hedefini kaydettiğinizde veya değiştirdiğinizde, bilinen dolandırıcılık ve kötü amaçlı yazılım bağlantılarını engellemek için web adresini Google'ın Web Risk hizmetiyle kontrol edebiliriz. Yalnızca adres gönderilir, kim olduğunuz değil.

Biri bir kodu taradığında (tarama istatistikleri)

Düzenlenebilir kodlar için zamanı, ülkeyi (GPS'ten değil ağdan çıkarılır) ve cihaz türünü (iPhone, Android, bilgisayar veya diğer) ve kodun taranarak mı, düğmesine tıklanarak mı yoksa karma bir QR düğmesine dokunularak mı açıldığını kaydederiz. Tarama istatistikleri IP adreslerini, adları veya tarayan kişiyi tanımlayan herhangi bir şeyi kaydetmez. Statik kodlar hiç kaydedilmez.

Ödemeler

Ödemeler, satıcımız ve Merchant of Record olan Paddle.com tarafından yürütülür. Bir plan satın aldığınızda Paddle; ödemeyi almak, vergiyi hesaplamak ve dolandırıcılığı önlemek için adınızı, e-postanızı, fatura ülkenizi ve ödeme bilgilerinizi Paddle'ın gizlilik bildirimi kapsamında toplar. Kartınızı asla görmeyiz. Paddle'dan müşteri ve abonelik kimliklerinizi, planınızı ve her ödemenin tutarını, tarihini ve durumunu saklarız.

Hizmet talepleri: müşterilerin gönderdikleri

Bir müşteri talep gönderdiğinde talebi (ne, nerede ve ne zaman), yazmayı seçtiği notu ve telefonundaki bir çerezde saklanan rastgele bir kodu saklarız. Rastgele kod hiçbir adla ilişkili değildir. Yalnızca tekrarlı talepleri sınırlar ve işletmenin kodlarını kötüye kullanan bir telefonu engellemesini sağlar; 30 gün sonra taleplerden kaldırılır. Not işletmenin ekibine görünür, bu yüzden müşteriler özel bir şey yazmamalıdır; notlar 30 gün sonra silinir. Talep tamamlandıktan sonra müşteri onu puanlayabilir (1 ile 5 yıldız) ve işletmeye özel bir mesaj gönderebilir: puanlar talep geçmişiyle saklanır, mesajlar 30 gün sonra silinir. Müşteri yalnızca kendi talebinin durumunu görebilir.

Hizmet talepleri: personel kayıtları

Personel bilerek tanınır, böylece işletme sahipleri her talebi kimin hallettiğini görebilir. Her ekip üyesi için adını, personel numarasını, rolünü, PIN'inin şifrelenmiş bir biçimini (PIN'in kendisini asla) veya Google hesabını, vardiyaya ne zaman başlayıp bitirdiğini ve hangi talepleri kabul ettiğini, tamamladığını, yeniden atadığını veya devrettiğini saklarız. İşletmenin sahibi ve yöneticileri bunu görebilir. Talep ve vardiya geçmişi 13 ay saklanır, sonra silinir.

Personel için telefon uyarıları

Bir ekip üyesi telefon uyarılarını açarsa, tarayıcısının bildirimler için verdiği adresi ve bunları şifrelemek için iki anahtarı o kişi ve işletmeyle ilişkili olarak saklarız. Bildirimler, telefonunun veya tarayıcısının anlık bildirim hizmeti (Google, Apple, Mozilla veya Microsoft) üzerinden, o hizmetin okuyamayacağı şekilde şifrelenmiş olarak iletilir. Konumu, talebi ve işletmeyi, düğme izin veriyorsa müşterinin notunu da içerir. Uyarıları kapatmak veya çıkış yapmak o telefonun kaydını kaldırır; çalışmayan adresler otomatik olarak silinir.

Bildirimler

Bir QR kodu bildirirseniz yazdıklarınızı ve, verirseniz, size yanıt verebilmek için e-posta adresinizi saklarız. Tekrarlı bildirimleri sınırlamak için ağ adresinizden ve tarihten üretilen, geri adrese dönüştürülemeyen tek yönlü şifrelenmiş bir değer saklarız.

Çerezler

Sizin ve personelin oturumunu açık tutmak için çerezler, tekrarlı talepleri sınırlamak için de hizmet talebi sayfalarında bir çerez kullanırız (yukarıya bakın). Reklam veya takip çerezi yoktur. Tarayıcınızın kendi depolama alanı, renk temanız, oluşturucunun son ayarları ve QR Studio'nun kayıtlı tasarımları gibi şeyleri tutar; bunlar cihazınızda kalır.

Sayfalarımıza yapılan ziyaretleri, çerez kullanmayan ve tek tek ziyaretçileri takip etmeyen Cloudflare Web Analytics ile sayarız. Bize sayfa görüntülemeleri, ülkeler ve insanları buraya hangi sitelerin yönlendirdiği gibi toplamları söyler.

Verilerinizi silme

Herhangi bir kodu ve tarama geçmişini kendi sayfasından silebilirsiniz. Hesabınızın tamamını silmek için bize yazın.

Kötüye kullanım

Dolandırıcılığa, kötü amaçlı yazılıma veya yasa dışı içeriğe götüren kodları kapatırız ve bunları oluşturan hesapları engelleyebiliriz.

Kullandığımız hizmetler

• Cloudflare: barındırma, veritabanı, çerezsiz ziyaret sayımı ve e-postayla giriş formundaki güvenlik kontrolü (Turnstile).
• Google: giriş ve hedeflerin dolandırıcılığa karşı kontrolü (Web Risk).
• Paddle: ödemeler, vergi, makbuzlar ve iadeler.
• Google, Apple, Mozilla veya Microsoft: telefon uyarılarını açan personele bu uyarıları iletmek.
• Resend: giriş kodları, karşılama mesajları ve plan hatırlatmaları gibi hesap e-postalarını göndermek.

Bu sağlayıcılar verileri, Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği dahil, ülkeniz dışında işleyebilir.

Ne kadar süre saklıyoruz

Bu sayfanın daha kısa bir süre belirttiği durumlar dışında, hesabınız açık olduğu sürece hesabınızı, kodlarınızı ve tarama geçmişinizi saklarız. Her taramanın ayrıntıları (zaman, ülke, telefon türü) 90 gün saklanır, sonra grafikleriniz doğru kalsın diye günlük toplamlarda birleştirilir. Hesabınızı sildiğinizde verilerini sileriz; yedeklerimizdeki kopyalar 30 gün içinde yok olur. Paddle ödeme kayıtlarını vergi yasasının gerektirdiği süre boyunca saklar.

Haklarınız

Nerede yaşarsanız yaşayın, verilerinizin bir kopyasını, düzeltilmesini, silinmesini veya kullanılmasının durdurulmasını isteyebilir ve "Tüm kodlarımı indir" ile kodlarınızı istediğiniz zaman yanınızda götürebilirsiniz. AB'de, Birleşik Krallık'ta veya benzer bir yerdeyseniz bunlar veri koruma yasası (GDPR) kapsamındaki haklarınızdır; ayrıca yerel veri koruma kurumunuza şikâyette bulunabilirsiniz. Bize yazın, 30 gün içinde yanıt verelim.

İletişim

Veri talepleri ve hesap silme: privacy@qrcodespot.com. Diğer sorular: support@qrcodespot.com. Kötüye kullanımı bildirmek için Kod bildir'i kullanın veya abuse@qrcodespot.com adresine yazın.