İade politikası

Bu, Maldivler'de kayıtlı bir şahıs işletmesi olan Atoll Tokens tarafından işletilen QR Code Spot'un iade politikasıdır. Free plan ücretsizdir. Bu politika, aylık veya yıllık ücretli planların (Starter, Growth, Pro ve Scale) ödemelerini kapsar; fiyatlar Planlar sayfasındadır. Fiyatlara satış vergisi veya KDV dahildir: gördüğünüz fiyatı ödersiniz.

14 gün içinde iade

Ücretli planınızdan memnun değilseniz bir ödemeden sonraki 14 gün içinde iade isteyin; o ödemeyi tamamen iade edelim. Bu, ilk ödemeniz ve aylık ya da yıllık her yenileme için geçerlidir. Bir plan size uygun olmadığında içindir: bir hesap sürekli ödeme yapıp iade istiyorsa sonraki talepleri reddedebiliriz. Bu, yasaların size tanıdığı bir iadeyi asla etkilemez.

Nasıl istenir

Ödemeden sonraki 14 gün içinde hesabınızdaki e-posta adresinden support@qrcodespot.com adresine yazın. Ödeme tarihini veya makbuzunuzdaki sipariş numarasını ekleyin. Onaylamak için size yanıt vereceğiz.

İadeyi kim yapar

Ödemeler, bayimiz ve Merchant of Record'umuz olan Paddle.com tarafından işlenir; bu yüzden iade, kullandığınız karta veya ödeme yöntemine Paddle tarafından yapılır. Bankanızın bunu göstermesi birkaç gün sürebilir. Siparişinize bakabilir ve Paddle ile paddle.net üzerinden de iletişime geçebilirsiniz.

Bir ödemeyi iade ettiğimizde, yeniden ücret alınmaması için aboneliği de iptal ederiz. Hesabınız Free plana geçer: hiçbir şey silinmez ve her kod çalışmaya devam eder, ama Free'nin sınırlarının üzerine ekleme yapamazsınız ve 14 gün sonra bu sınırları aşan her şey, bir plan yeniden kapsayana kadar Free'nin sınırlarına çekilir (bkz. koşullar).

İptal etme

İptal etmek gelecekteki yenilemeleri durdurur. Planınız zaten ödediğiniz dönemin sonuna kadar açık kalır ve sizden tekrar ücret alınmaz. İstediğiniz zaman hesap menünüzdeki Aboneliği yönet bölümünden iptal edin ya da bize e-posta gönderin. İptal tek başına mevcut dönemi iade etmez: bunu istiyorsanız ödemeden sonraki 14 gün içinde isteyin.

Bu politika, yaşadığınız yerdeki tüketici hukukundan doğan haklarınızı etkilemez. Koşullarımıza ve planlarımıza da bakın.