QR kodla kat hizmetleri talepleri

Nasıl çalışır

1. Her odanın kendi kodu vardır. Taramak o oda için bir sayfa açar: misafir için uygulama da giriş de yok.
2. Misafir ihtiyacına dokunur; örneğin Temiz havlu, Oda temizliği, Ek yastık veya Bir şey bozuk; isterse not da ekler.
3. Doğru ekip alır. Havlu ve temizlik kat hizmetlerine, onarımlar teknik servise gider. Görevdeki personel telefonuna uyarı alır.
4. Bir kişi kabul eder, böylece iki kişi aynı odaya gitmez. Misafirin sayfası ne zaman kabul edildiğini ve tamamlandığını gösterir.
5. Yöneticiler her talebi süreleriyle birlikte görür ve günlük bir rapor alır: kaç tane, ne kadar hızlı, hangi odalar ve hangi ekipler.

Kurulum

• Otel şablonuyla başlayın. Örnek odaları, talep düğmelerini ve ekipleri doldurur; istediğinizi değiştirin.
• Odalar, Havuz ve Restoran gibi konumları gruplayın ve her birinin hangi düğmeleri göstereceğini seçin: havuz şezlongunun "Oda temizliği"ne ihtiyacı yoktur.
• Ekibinizi ekleyin. Her kişi kendi PIN'ini belirler, vardiya başlatır ve telefon uyarılarını açar.
• Oda kartlarını panelden basın ve bir odayı kendi telefonunuzla test edin.

Kodu nereye koymalı

• Masa veya komodin üzerinde yaklaşık 5 cm genişliğinde bir masa kartı.
• Oda bilgilerinin veya televizyonun yanına.
• Kapıya değil: misafirler onu odanın içinden kullanır.

Dürüstçe, nelere ihtiyacınız var

• Telefonu olan personel (ya da kat hizmetleri ofisinde bir tablet) ve internet.
• Talepleri kabul edecek görevde biri. Kimse yoksa işletme sahipleri ve yöneticiler uyarılır; misafirler de yazdığınız mesai dışı mesajlarını görür.
• Yerleşik limitler tekrarlı ve şaka amaçlı talepleri yavaşlatır, personel de bir telefonu engelleyebilir.

Önce iki taraftan da görmek mi istiyorsunuz? Demo misafirin telefonunu ve personel panelini birlikte gösterir. Oteller için ürünün tamamı hakkında daha fazlası: otel misafiri talepleri.