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Questa è una traduzione per comodità. In caso di differenze, prevale la versione inglese.

Ultimo aggiornamento: 2026-10-27. In parole semplici.

Chi è il responsabile

QR Code Spot è gestito da Atoll Tokens, ditta individuale registrata alle Maldive (numero di registrazione SP17902024), di proprietà di Ahmed Shuau, Winter Blue, Male', Maldive. Siamo responsabili dei dati personali descritti in questa pagina. Contatto: support@qrcodespot.com.

Il tuo account

Accedi con Google o con un codice che ti inviamo via email. Con Google, riceviamo e conserviamo da Google il tuo nome, il tuo indirizzo email e la tua foto del profilo, oltre all'ID Google del tuo account. Non riceviamo la tua password di Google e non vediamo nient'altro del tuo account Google. Con un codice via email, conserviamo il tuo indirizzo email. Ogni codice che inviamo viene conservato per un giorno, cifrato, con l'indirizzo di rete da cui è stato richiesto, per evitare abusi del modulo; Cloudflare Turnstile controlla il modulo contro i bot.

I tuoi codici QR

Conserviamo gli indirizzi web che inserisci, i nomi che dai ai tuoi codici e uno storico di quando hai cambiato ogni destinazione.

I codici creati nel generatore gratis, in QR Studio e nella pagina in serie vengono creati nel tuo browser: ciò che scrivi o carichi non ci viene inviato. Lo stesso vale per QR Never Expires (qrneverexpires.com), che gestiamo anche noi. Contiamo solo quanti download avvengono ogni giorno, quali tipi di file (come PNG o PDF) e di codice (come Wi-Fi), e cosa ha trovato il verificatore di QR Never Expires (come "può smettere di funzionare"), senza nulla su chi li ha creati o cosa contengono.

QR Studio conserva i tuoi design, le palette, gli stili di testo e i set di font nel tuo browser, non sui nostri server. Quando salvi un codice modificabile da QR Studio, conserviamo il suo design insieme al codice (aspetto, colori, font e testo, e il tuo logo se lo hai aggiunto), così puoi riaprirlo in seguito.

Quando salvi o cambi la destinazione di un codice modificabile, possiamo controllare l'indirizzo web con il servizio Web Risk di Google per bloccare link noti di truffe e malware. Viene inviato solo l'indirizzo, non chi sei.

Quando qualcuno scansiona un codice (statistiche di scansione)

Per i codici modificabili registriamo l'ora, il paese (ricavato dalla rete, non dal GPS) e il tipo di dispositivo (iPhone, Android, computer o altro), e se è stato aperto scansionando il codice, facendo clic sul suo pulsante o toccando un pulsante QR ibrido. Le statistiche di scansione non registrano indirizzi IP, nomi né nulla che identifichi chi ha scansionato. I codici statici non vengono registrati affatto.

Pagamenti

I pagamenti sono gestiti da Paddle.com, il nostro rivenditore e Merchant of Record. Quando acquisti un piano, Paddle raccoglie nome, email, paese di fatturazione e dati di pagamento per incassare, calcolare le imposte e prevenire le frodi, secondo l'informativa sulla privacy di Paddle. Non vediamo mai la tua carta. Da Paddle conserviamo i tuoi ID cliente e abbonamento, il tuo piano, e importo, data e stato di ogni pagamento.

Richieste di servizio: cosa inviano i clienti

Quando un cliente invia una richiesta, conserviamo la richiesta (cosa, dove e quando), eventuali note che sceglie di scrivere e un codice casuale salvato in un cookie sul suo telefono. Il codice casuale non è collegato a nessun nome. Serve solo a limitare le richieste ripetute e a permettere all'attività di bloccare un telefono che abusa dei suoi codici, e viene rimosso dalle richieste dopo 30 giorni. Una nota è visibile al team dell'attività, quindi i clienti non dovrebbero scrivere nulla di privato; le note vengono cancellate dopo 30 giorni. Dopo che una richiesta è completata, il cliente può valutarla (da 1 a 5 stelle) e inviare all'attività un messaggio privato: le valutazioni restano nello storico delle richieste, i messaggi vengono cancellati dopo 30 giorni. Un cliente può vedere solo lo stato della propria richiesta.

Richieste di servizio: dati del personale

Il personale viene identificato, di proposito, così i titolari vedono chi ha gestito ogni richiesta. Per ogni membro del team conserviamo nome, numero di dipendente, ruolo, una forma cifrata del PIN (mai il PIN stesso) o l'account Google, quando inizia e finisce i turni, e quali richieste ha accettato, completato, riassegnato o passato ad altri. Il titolare e i manager dell'attività possono vederlo. Lo storico di richieste e turni viene conservato 13 mesi, poi cancellato.

Avvisi sul telefono per il personale

Se un membro del team attiva gli avvisi sul telefono, conserviamo l'indirizzo che il suo browser fornisce per le notifiche e due chiavi per cifrarle, collegate a quella persona e a quell'attività. Le notifiche passano dal servizio push del telefono o del browser (Google, Apple, Mozilla o Microsoft), cifrate in modo che quel servizio non possa leggerle. Contengono il posto, la richiesta e l'attività, più la nota del cliente quando il pulsante la consente. Disattivare gli avvisi o uscire rimuove il record di quel telefono; gli indirizzi che smettono di funzionare vengono cancellati automaticamente.

Segnalazioni

Se segnali un codice QR, conserviamo ciò che scrivi e, se ce lo dai, il tuo indirizzo email per poterti rispondere. Per limitare le segnalazioni ripetute conserviamo un valore cifrato a senso unico ricavato dal tuo indirizzo di rete e dalla data, che non può essere riconvertito nell'indirizzo.

Cookie

Usiamo i cookie per mantenere l'accesso tuo e del personale, e uno sulle pagine delle richieste di servizio per limitare le richieste ripetute (vedi sopra). Nessun cookie pubblicitario o di tracciamento. La memoria del tuo browser conserva cose come il tema dei colori, le ultime impostazioni del generatore e i design salvati di QR Studio; restano sul tuo dispositivo.

Contiamo le visite alle nostre pagine con Cloudflare Web Analytics, che non usa cookie e non traccia i singoli visitatori. Ci dà totali come visualizzazioni di pagina, paesi e quali siti hanno mandato qui le persone.

Cancellare i tuoi dati

Puoi eliminare qualsiasi codice e il suo storico delle scansioni dalla sua pagina. Per eliminare tutto il tuo account, scrivici.

Uso improprio

Spegniamo i codici che portano a truffe, malware o contenuti illegali, e possiamo bloccare gli account che li creano.

Servizi che usiamo

Questi fornitori possono trattare dati fuori dal tuo paese, anche negli Stati Uniti e nell'Unione europea.

Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo il tuo account, i codici e lo storico delle scansioni finché il tuo account è aperto, salvo dove questa pagina indica un periodo più breve. I dettagli di ogni scansione (ora, paese, tipo di telefono) vengono conservati 90 giorni, poi raggruppati in totali giornalieri, così i tuoi grafici restano corretti. Quando elimini il tuo account, cancelliamo i suoi dati; le copie nei nostri backup spariscono entro 30 giorni. Paddle conserva i dati dei pagamenti per il tempo richiesto dalla legge fiscale.

I tuoi diritti

Ovunque tu viva, puoi chiederci una copia dei tuoi dati, di correggerli, cancellarli o smettere di usarli, e puoi portare con te i tuoi codici in qualsiasi momento con "Scarica tutti i miei codici". Se sei nell'UE, nel Regno Unito o in un paese simile, questi sono i tuoi diritti secondo la legge sulla protezione dei dati (GDPR), e puoi anche presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Scrivici e ti risponderemo entro 30 giorni.

Contatti

Richieste sui dati ed eliminazione dell'account: privacy@qrcodespot.com. Altre domande: support@qrcodespot.com. Per segnalare abusi, usa Segnala un codice o scrivi a abuse@qrcodespot.com.