Verfolge eine Anfrage vom Kunden bis zu deinem Team.
Du spielst alle drei Rollen, für ein Restaurant, ein Hotel, einen Supermarkt, ein Büro oder deinen eigenen Betrieb. Alles bleibt in diesem Browser-Tab.
Handy des Kunden
Handy des Personals
Dashboard des Inhabers
Was gerade passiert ist
Was die echte Version dazu bietet
- Jeder Betrieb hat sein eigenes privates Dashboard auf qrcodespot.com. Die Adresse kennzeichnet nur den Betrieb; alle melden sich einzeln an.
- Das Personal meldet sich mit eigener Personalnummer und PIN an oder mit Google. Inhaber können jemanden sperren, und der Zugang endet sofort.
- Rollen: Inhaber, Manager, Schichtleitung und Personal sehen und tun nur, was ihre Rolle und ihre Teams erlauben, geprüft auf dem Server.
- Eigene Buttons, Orte und Teams, mit Vorlagen für Restaurants, Hotels und Geschäfte oder ganz von vorn. Siehe QR Service Requests.
- Limits gegen wiederholte und missbräuchliche Anfragen von einem Handy oder Ort, ohne den ganzen Betrieb zu bremsen.
- Ein Aktivitätsprotokoll und CSV-Export darüber, wer jede Anfrage bearbeitet hat, mit Zeit bis zur Annahme, Bearbeitungszeit und Gesamtzeit.
Das diensthabende Personal bekommt für jede neue Anfrage eine Benachrichtigung aufs Handy (die Handy-Benachrichtigungen schaltet man einmal pro Gerät ein). Die Seite mit den Live-Anfragen aktualisiert sich außerdem alle paar Sekunden und gibt bei eingeschaltetem Ton ein Signal.
Für deinen Betrieb einrichten
Wähle eine Vorlage, füge deine Orte und dein Team hinzu und drucke die Codes.