Suivez une demande du client jusqu'à votre équipe.
Vous jouez les trois rôles, pour un restaurant, un hôtel, un supermarché, un bureau ou votre propre commerce. Tout reste dans cet onglet du navigateur.
Téléphone du client
Téléphone du personnel
Tableau de bord du propriétaire
Ce qui vient de se passer
Ce qu'ajoute la version réelle
- Chaque commerce a son propre tableau de bord privé sur qrcodespot.com. Son adresse identifie seulement le commerce ; chacun se connecte individuellement.
- Le personnel se connecte avec son propre numéro et son code PIN, ou avec Google. Les propriétaires peuvent suspendre quelqu'un, et son accès prend fin aussitôt.
- Rôles : propriétaires, managers, superviseurs et personnel ne voient et ne font que ce que leur rôle et leurs équipes permettent, vérifié côté serveur.
- Vos propres boutons, emplacements et équipes, avec des modèles pour restaurants, hôtels et magasins, ou en partant de zéro. Voir QR Service Requests.
- Des limites qui réduisent les demandes répétées et abusives d'un même téléphone ou d'un même emplacement, sans bloquer tout le commerce.
- Un journal d'activité et un export CSV de qui a traité chaque demande, avec le délai de prise en charge, la durée de traitement et la durée totale.
Le personnel de service reçoit une notification sur son téléphone pour chaque nouvelle demande (il active les Alertes téléphone une fois par appareil). La page Demandes en direct se met aussi à jour toutes les quelques secondes et sonne quand le son est activé.
Le configurer pour votre commerce
Choisissez un modèle, ajoutez vos emplacements et votre équipe, puis imprimez les codes.