Termos de uso

Quem somos

Estes termos são um acordo entre você e a Atoll Tokens, empresa individual registrada nas Maldivas (número de registro SP17902024), de propriedade de Ahmed Shuau, Winter Blue, Male', Maldivas, que administra o QR Code Spot em qrcodespot.com ("QR Code Spot", "nós"). Contato: support@qrcodespot.com. Ao criar uma conta ou usar um código, você concorda com estes termos.

Sua conta

Você entra com o Google ou com um código que enviamos por e-mail. Você é responsável pelo destino dos seus códigos e por manter segura sua conta do Google ou de e-mail. Você precisa ter idade suficiente para aceitar estes termos onde mora.

Para que você não pode usar

• Golpes, phishing ou páginas que enganam as pessoas para entregar dinheiro, senhas ou dados pessoais.
• Malware ou downloads perigosos.
• Qualquer coisa ilegal onde você ou quem lê o código estiverem.
• Se passar por outra pessoa, empresa ou organização.
• Spam, ou usar códigos de pedido de atendimento para assediar um negócio ou sua equipe.
• Tentar driblar os limites do plano com várias contas, ou sobrecarregar o serviço.

Podemos desativar códigos e encerrar contas que violem estas regras, sem aviso quando pessoas puderem ser prejudicadas. Qualquer pessoa pode denunciar um código.

Seus códigos e conteúdo

Os endereços web, nomes e configurações que você informa continuam seus, assim como os logos e designs que você adiciona. Só envie logos e imagens que você tem direito de usar. Você nos permite guardá-los e usá-los apenas para operar o serviço, por exemplo para redirecionar quem lê e mostrar suas estatísticas. Nossa página de privacidade explica o que registramos quando alguém lê um código.

Planos e mudanças

Os planos, preços e limites atuais estão na página de Planos: Free, Starter, Growth, Pro e Scale. Os limites impedem você de adicionar mais (códigos, mudanças de destino, logins de equipe, painéis de pedidos). Se você mudar para um plano menor ou cancelar, nada é excluído e todo código continua funcionando, mas depois de 14 dias o que passar dos limites do novo plano é ajustado a eles, como explicado abaixo em "Quando seu plano termina ou muda".

Os planos pagos custam: Starter $5 por mês ou $48 por ano, Growth $12 por mês ou $108 por ano, Pro $29 por mês ou $288 por ano, Scale $69 por mês ou $660 por ano. Os preços incluem qualquer imposto sobre vendas ou IVA: você paga o preço mostrado. Planos pagos são assinaturas: renovam todo mês ou ano até você cancelar. Cancele quando quiser em Gerenciar assinatura, e seu plano continua até o fim do período pago. Se um pagamento de renovação falhar, a Paddle tenta de novo e seu plano continua ativo por 3 dias nesse meio-tempo; se o pagamento passar depois, seu plano volta na hora. Quando você muda de plano, a Paddle calcula a diferença proporcional.

Os pagamentos são processados pela Paddle.com, nossa revendedora e Merchant of Record. A Paddle mostra o preço total, com impostos, antes de você pagar, cuida dos seus dados de pagamento (nunca vemos seu cartão) e envia seus recibos. Os termos de compra da Paddle também se aplicam à sua compra.

Reembolsos. Você pode pedir reembolso em até 14 dias após qualquer pagamento escrevendo para support@qrcodespot.com; podemos recusar pedidos repetidos de uma conta que fica pagando e pedindo reembolso. Os reembolsos são feitos pela Paddle, como Merchant of Record, pelo mesmo meio de pagamento. Os detalhes estão na nossa política de reembolso.

Uso justo. Logins de equipe e painéis de pedidos "ilimitados", e "vários" negócios, são para uso próprio de uma organização: até 200 logins por negócio, 20 painéis de pedidos por negócio e 20 negócios. Precisa de mais? Mande um e-mail e resolvemos antes de limitar qualquer coisa. O serviço não é para revenda. Se o uso de uma conta puder afetar o serviço para outras pessoas, entraremos em contato antes de limitar qualquer coisa.

Quando seu plano termina ou muda. Os códigos editáveis continuam funcionando qualquer que seja seu plano, sem limite de leituras: nunca pausamos um código impresso nem colocamos um bloqueio de pagamento na frente dele. Seu plano define quantos deles você pode alterar (o Free cobre 3). Se você tiver mais, por exemplo depois de cancelar ou mudar para um plano menor, tudo continua como antes por 14 dias. Depois, os excedentes ficam bloqueados: continuam abrindo a mesma página, mas mudar o destino exige um plano que os cubra. Você escolhe quais códigos continuam editáveis (a escolha vale por 30 dias), e nada é excluído. Os pedidos de atendimento nunca deixam um cliente sem resposta. Depois dos mesmos 14 dias, mesas e quartos acima do seu plano passam para o modo básico: os clientes ainda chamam a equipe com um botão, e os pedidos aparecem na sua tela ao vivo, sem o menu de pedidos, observações, alertas no celular ou lembretes. Os logins de equipe acima do seu plano são bloqueados, e o dono recebe todos os pedidos. Painéis de pedidos e negócios continuam funcionando; você só não pode adicionar mais. Um plano que cubra tudo reativa tudo na hora. Isso não se aplica a códigos que desativamos por violar estas regras.

Disponibilidade

Trabalhamos duro para manter os códigos funcionando o tempo todo, mas não podemos prometer que o serviço nunca será interrompido. O serviço é fornecido como está. Antes de uma tiragem grande, leia uma cópia de teste.

Se o QR Code Spot encerrar

Se o QR Code Spot um dia encerrar, avisaremos com pelo menos 6 meses de antecedência por e-mail, e os códigos editáveis continuarão redirecionando durante esse tempo. Os códigos editáveis funcionam pelo nosso serviço de redirecionamento, então quando ele parar, eles param também. Baixar seus destinos ajuda a recriar os códigos em outro lugar, mas não transfere os códigos impressos: eles precisariam ser reimpressos. Códigos estáticos não dependem de nós. Seu painel tem um botão "Baixar todos os meus códigos" que salva o link curto, o nome e o destino de cada código numa planilha. O conteúdo de um código estático está dentro do próprio código. Não temos controle sobre outros sites, então um código (estático ou editável) só funciona enquanto a página que ele abre estiver no ar.

Responsabilidade

Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por perdas indiretas, como vendas perdidas, causadas pela indisponibilidade do serviço ou por um código que não funcione. Nada nestes termos limita direitos que a lei lhe dá e que não podem ser limitados.

Encerramento

Você pode excluir qualquer código a qualquer momento e nos pedir para excluir sua conta. Os códigos editáveis redirecionam pelos nossos servidores (os links começam com qrsx.net/, ou qrcodespot.com/r/ nos mais antigos), então só funcionam enquanto o QR Code Spot estiver no ar. Se um dia precisássemos encerrar o QR Code Spot, avisaríamos com pelo menos 6 meses de antecedência por e-mail, como descrito acima.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis das Maldivas. Se você usa o QR Code Spot como consumidor, mantém as proteções que a lei de onde você mora lhe dá, incluindo o direito de entrar com uma ação nos tribunais locais.

Mudanças nestes termos

Se mudarmos estes termos de forma relevante, atualizaremos a data acima e avisaremos os titulares de contas por e-mail.