Vos codes ne meurent jamais

Vous imprimez un QR code une fois, et il reste des années sur les tables, les portes et les flyers. Alors nous en faisons une promesse : un code créé avec QR Code Spot continue de fonctionner, quoi qu'il arrive à votre offre.

Ce que nous promettons

Les codes statiques n'expirent jamaisLe QR code lui-même n'expire pas. Ce qu'ouvre un code statique est stocké dans le code : nous ne pouvons ni le mettre en pause ni le placer derrière un paiement. Le site web lié doit toutefois rester disponible.

Les codes modifiables fonctionnent avec toutes les offresFree compris : sans limite de durée, sans limite de scans et sans publicité pour les personnes qui scannent.

Résilier ne casse jamais un code impriméLes codes au-delà d'une offre inférieure ouvrent toujours la même page ; vous ne pouvez simplement pas changer leur destination tant qu'une offre ne les couvre pas. Rien n'est supprimé.

6 mois de préavis si nous fermons un jourLes codes modifiables continuent de rediriger pendant ce temps, et vous pouvez télécharger la destination de chaque code quand vous voulez.

Si vous résiliez ou passez à une offre inférieure

Les codes modifiables continuent de fonctionner quelle que soit votre offre, sans limite de scans : nous ne mettons jamais un code imprimé en pause et ne le plaçons jamais derrière un paiement. Votre offre détermine combien vous pouvez en modifier (Free en couvre 3). Si vous en avez plus, par exemple après une résiliation ou un passage à une offre inférieure, tout continue comme avant pendant 14 jours. Ensuite, les codes en trop sont verrouillés : ils ouvrent toujours la même page, mais changer leur destination demande une offre qui les couvre. Vous choisissez quels codes restent modifiables (un choix vaut 30 jours), et rien n'est supprimé.

Les demandes de service ne laissent jamais un client sans réponse. Après les mêmes 14 jours, les tables et chambres au-delà de votre offre passent en mode de base : les clients appellent toujours le personnel d'un bouton, et les demandes s'affichent sur votre écran en direct, sans le menu de demandes, les notes, les alertes téléphone ni les rappels. Les accès du personnel au-delà de votre offre sont verrouillés, et le propriétaire reçoit toutes les demandes. Les services et les espaces de demandes continuent de fonctionner ; vous ne pouvez simplement pas en ajouter. Une offre qui couvre tout réactive tout immédiatement.

Le tableau complet se trouve dans Offres : ce qui se passe si vous ne payez pas ou résiliez.

Emporter vos codes

Dans Mes codes, « Télécharger tous mes codes » vous donne un tableur avec le lien court, le nom, la destination et le dossier de chaque code, pour toujours garder une copie de la destination de chaque code imprimé.

Si QR Code Spot devait fermer

Si QR Code Spot devait fermer, nous vous préviendrions par e-mail au moins 6 mois à l'avance, et les codes modifiables continueraient de rediriger pendant ce temps. Les codes modifiables passent par notre service de redirection : quand il s'arrête, ils s'arrêtent aussi. Télécharger vos destinations vous aide à recréer les codes ailleurs, mais ne déplace pas les codes imprimés : il faudrait les réimprimer. Les codes statiques ne dépendent pas de nous.

Ce que nous ne pouvons pas promettre

Les autres sites. Un code ouvre la page que vous avez choisie, et cette page dépend de qui la gère. Si la page change d'adresse, modifiez la destination du code modifiable ; un code statique devrait être réimprimé.
Les codes qui enfreignent les règles. Nous désactivons les codes utilisés pour des arnaques, des logiciels malveillants ou d'autres usages que nos conditions interdisent. Le propriétaire apprend quelle règle et pourquoi, et peut nous demander de réexaminer.
Les codes que vous supprimez. Un code supprimé n'ouvre plus sa destination : ne supprimez que les codes dont vous n'avez plus besoin.

Questions

Les QR codes modifiables gratuits expirent-ils ?

Non. Les codes modifiables de l'offre Free n'ont ni limite de durée ni limite de scans, et personne ne voit de publicité en les scannant.

Y a-t-il une limite de scans sur une offre ?

Non. Toutes les offres comptent les scans sans limite ; elles diffèrent par le nombre de codes modifiables que vous pouvez avoir et changer.

Que deviennent mes codes si j'arrête de payer ?

Ils continuent de fonctionner. Pendant 14 jours rien ne change ; ensuite, les codes au-delà de la limite de l'offre Free ouvrent toujours la même page mais ne peuvent plus être modifiés tant qu'une offre ne les couvre pas. Rien n'est supprimé.

Et si QR Code Spot ferme ?

Nous préviendrons par e-mail au moins 6 mois à l'avance, et les codes modifiables continueront de rediriger pendant ce temps. Téléchargez vos destinations depuis Mes codes pour les recréer ailleurs ; les codes modifiables imprimés devraient être réimprimés. Les codes statiques ne dépendent pas du tout de nous.

Les codes statiques durent-ils plus longtemps que les codes modifiables ?

Un code statique ne dépend d'aucune entreprise : il dure aussi longtemps que l'impression et la page qu'il ouvre. Un code modifiable dure aussi longtemps que notre service de redirection, c'est pourquoi nous promettons un préavis et un export.

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Codes statiques gratuits, sans inscription pour les liens et le texte. Codes modifiables gratuits, sans limite de durée ni de scans.

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