O Spot Live é um sistema de solicitações dos clientes por QR para restaurantes, hotéis e salões: os clientes leem um código na mesa ou no quarto, tocam no que precisam, e a equipe certa vê ao vivo em telas e celulares.
Custa a partir de $9 por mês por estabelecimento, depois de um teste grátis de 14 dias. Os clientes não precisam de app nem de conta: a página de solicitações abre no navegador, em 9 idiomas. Cada pedido mostra quem aceitou, quem concluiu e quanto tempo levou.
Chega de acenar para pedir a conta.
Um QR code em cada mesa. Os clientes tocam em "Chamar o garçom", "Pedir a conta" ou "Mais uma bebida", e o pedido chega ao salão ou ao bar com a mesa identificada. Uma pessoa aceita, então dois garçons não vão à mesma mesa.
Atendimento no quarto sem ligar para a recepção.
Não é só comida: toalhas limpas, arrumação do quarto, um reparo ou ajuda da recepção, a partir de um QR code em cada quarto, vila ou área da piscina. Toalhas e arrumação vão para a governança, uma lâmpada queimada para a manutenção e um táxi para a recepção, cada pedido com o quarto identificado, e o hóspede vê quando alguém está a caminho.
Para salões, spas e barbearias.
O Spot Live dá a cada estabelecimento, como um restaurante ou um hotel, suas próprias solicitações dos clientes, tela ao vivo, equipe e QR codes para as mesas ou quartos. Os departamentos dividem os pedidos, como Governança e Recepção. Os estabelecimentos são pagos um a um, além de qualquer plano (inclusive o Free), e o nível de cada estabelecimento define os próprios limites. Os preços são por estabelecimento; o anual custa o preço de 10 meses.
| Tipo de estabelecimento | Nível | Mensal | Anual | Grupo de até 5 | Inclui |
|---|---|---|---|---|---|
| Spot Live Restaurants | Pequeno | $9/mês | $90/ano | $36/mês | Até 25 mesas, 3 acessos da equipe, 2 departamentos |
| Grande | $19/mês | $190/ano | $76/mês | Até 100 mesas, 15 acessos da equipe, 5 departamentos, seu próprio endereço, sem a menção ao QR Code Spot | |
| Spot Live Hotels | Pequeno | $12/mês | $120/ano | $48/mês | Até 25 quartos, 5 acessos da equipe, 3 departamentos |
| Grande | $39/mês | $390/ano | $156/mês | Até 200 quartos, 30 acessos da equipe, 10 departamentos, seu próprio endereço, sem a menção ao QR Code Spot | |
| Spot Live Salon & Spa Em breve |
Básico | $15/mês | $150/ano | $60/mês | Estações ilimitadas, 10 acessos da equipe, 5 departamentos |
| Marca completa | $29/mês | $290/ano | $116/mês | Estações ilimitadas, 30 acessos da equipe, 10 departamentos, seu próprio endereço, sem a menção ao QR Code Spot |
Cada estabelecimento do Spot Live é para uso próprio desse estabelecimento: "ilimitado" significa até 500 lugares, 200 acessos e 20 departamentos. Precisa de mais, ou de mais de 5 estabelecimentos do mesmo tipo? Mande um e-mail e montamos um preço de grupo. Os preços incluem qualquer imposto sobre vendas ou IVA: você paga o preço mostrado.
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Se um estabelecimento deixa de ser pago, os clientes ainda podem chamar a equipe com um botão, e nada é apagado. Planos e preços do Spot Live · Peça uma apresentação guiada
O Spot Live é um sistema de solicitações dos clientes por QR para restaurantes, hotéis e salões: os clientes leem um código na mesa ou no quarto, tocam no que precisam, e a equipe certa vê ao vivo em telas e celulares. É feito pelo QR Code Spot e vem como Spot Live Restaurants, Spot Live Hotels e, em breve, Spot Live Salon & Spa.
O Spot Live custa a partir de $9 por mês por estabelecimento: o Spot Live Restaurants a partir de $9 e o Spot Live Hotels a partir de $12, mensal ou anual (o anual custa o preço de 10 meses), além de qualquer plano do QR Code Spot, inclusive o Free. Growth, Pro e Scale dão 20%, 25% e 30% de desconto, e 5 estabelecimentos do mesmo tipo e nível custam o mesmo que 4. Os preços incluem qualquer imposto sobre vendas ou IVA: você paga o preço mostrado.
Sim. O Spot Live tem um teste grátis de 14 dias para cada tipo de estabelecimento, com tudo ativado, e você pode estendê-lo uma vez, até 30 dias. Comece a pagar o estabelecimento para manter tudo o que você configurou.
Não. Os clientes leem o código do Spot Live com a câmera do celular e a página de solicitações abre no navegador. Não fazem login nem informam o nome.
As páginas de solicitações do Spot Live estão em 9 idiomas: inglês, espanhol, português, francês, alemão, italiano, holandês, indonésio e turco. Cada cliente vê a página no idioma do celular quando o Spot Live tem esse idioma.
O Spot Live envia cada novo pedido para a equipe certa: quem está de plantão recebe um alerta no celular, e a tela ao vivo mostra o pedido com um aviso sonoro. Uma pessoa aceita e conclui, e o registro de atividades guarda quem atendeu cada pedido e quanto tempo levou.
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