Spot Live es un sistema de solicitudes de clientes por QR para restaurantes, hoteles y salones: los clientes escanean un código en su mesa o en su habitación, tocan lo que necesitan y el equipo adecuado lo ve en directo en pantallas y móviles.
Cuesta desde $9 al mes por local, después de una prueba gratuita de 14 días. Los clientes no necesitan app ni cuenta: la página de solicitudes se abre en su navegador, en 9 idiomas. Cada solicitud muestra quién la aceptó, quién la completó y cuánto tardó.
Se acabó hacer señas para pedir la cuenta.
Un código QR en cada mesa. Los clientes tocan «Llamar al camarero», «Pedir la cuenta» u «Otra bebida», y la solicitud llega a la sala o a la barra con la mesa indicada. Una persona la acepta, así que dos camareros no van a la misma mesa.
Atención en la habitación sin llamar a recepción.
No solo comida: toallas limpias, limpieza de la habitación, una reparación o ayuda de recepción, desde un código QR en cada habitación, villa o zona de piscina. Las toallas y la limpieza van al equipo de limpieza, una luz rota a mantenimiento y un taxi a recepción, cada solicitud con su habitación, y el huésped ve cuándo alguien va de camino.
Para salones, spas y barberías.
Spot Live da a cada local, como un restaurante o un hotel, sus propias solicitudes de clientes, pantalla en directo, personal y códigos QR para sus mesas o habitaciones. Los departamentos reparten sus solicitudes, como Limpieza y Recepción. Los locales se pagan uno a uno, además de cualquier plan (Free incluido), y el nivel de cada local fija sus propios límites. Los precios son por local; el anual cuesta lo de 10 meses.
| Tipo de local | Nivel | Mensual | Anual | Grupo de hasta 5 | Incluye |
|---|---|---|---|---|---|
| Spot Live Restaurants | Pequeño | $9/mes | $90/año | $36/mes | Hasta 25 mesas, 3 accesos de personal, 2 departamentos |
| Grande | $19/mes | $190/año | $76/mes | Hasta 100 mesas, 15 accesos de personal, 5 departamentos, tu propia dirección, sin la mención de QR Code Spot | |
| Spot Live Hotels | Pequeño | $12/mes | $120/año | $48/mes | Hasta 25 habitaciones, 5 accesos de personal, 3 departamentos |
| Grande | $39/mes | $390/año | $156/mes | Hasta 200 habitaciones, 30 accesos de personal, 10 departamentos, tu propia dirección, sin la mención de QR Code Spot | |
| Spot Live Salon & Spa Próximamente |
Básico | $15/mes | $150/año | $60/mes | Puestos ilimitados, 10 accesos de personal, 5 departamentos |
| Marca completa | $29/mes | $290/año | $116/mes | Puestos ilimitados, 30 accesos de personal, 10 departamentos, tu propia dirección, sin la mención de QR Code Spot |
Cada local de Spot Live es para el uso propio de ese local: "ilimitado" significa hasta 500 sitios, 200 accesos y 20 departamentos. ¿Necesitas más, o más de 5 locales del mismo tipo? Escríbenos y te preparamos un precio de grupo. Los precios incluyen cualquier impuesto sobre las ventas o IVA: pagas el precio que ves.
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Si un local deja de pagarse, los clientes pueden seguir llamando al personal con un botón, y no se borra nada. Planes y precios de Spot Live · Pide una demostración guiada
Spot Live es un sistema de solicitudes de clientes por QR para restaurantes, hoteles y salones: los clientes escanean un código en su mesa o en su habitación, tocan lo que necesitan y el equipo adecuado lo ve en directo en pantallas y móviles. Lo hace QR Code Spot y está disponible como Spot Live Restaurants, Spot Live Hotels y, pronto, Spot Live Salon & Spa.
Spot Live cuesta desde $9 al mes por local: Spot Live Restaurants desde $9 y Spot Live Hotels desde $12, con pago mensual o anual (el anual cuesta lo de 10 meses), además de cualquier plan de QR Code Spot, Free incluido. Growth, Pro y Scale descuentan un 20 %, un 25 % y un 30 %, y 5 locales del mismo tipo y nivel cuestan lo mismo que 4. Los precios incluyen cualquier impuesto sobre las ventas o IVA: pagas el precio que ves.
Sí. Spot Live tiene una prueba gratuita de 14 días para cada tipo de local, con todo activado, y puedes ampliarla una vez, hasta 30 días. Empieza a pagar el local para conservar todo lo que configuraste.
No. Los clientes escanean el código de Spot Live con la cámara del móvil y la página de solicitudes se abre en el navegador. No inician sesión ni dan su nombre.
Las páginas de solicitudes de Spot Live están en 9 idiomas: inglés, español, portugués, francés, alemán, italiano, neerlandés, indonesio y turco. Cada cliente ve la página en el idioma de su móvil cuando Spot Live lo tiene.
Spot Live envía cada nueva solicitud al equipo adecuado: el personal de servicio recibe una alerta en el móvil, y la pantalla en directo la muestra con un aviso sonoro. Una persona la acepta y la completa, y el registro de actividad guarda quién atendió cada solicitud y cuánto tardó.
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