Spot Live ist ein System für Gästewünsche per QR-Code für Restaurants, Hotels und Salons: Gäste scannen einen Code an ihrem Tisch oder in ihrem Zimmer, tippen an, was sie brauchen, und das richtige Team sieht es live auf Bildschirmen und Handys.
Es kostet ab $9 im Monat pro Betrieb, nach einer kostenlosen 14-tägigen Testphase. Gäste brauchen weder App noch Konto: Die Anfrageseite öffnet sich in ihrem Browser, in 9 Sprachen. Bei jeder Anfrage siehst du, wer sie angenommen und wer sie erledigt hat und wie lange es gedauert hat.
Nie wieder nach der Rechnung winken.
Ein QR-Code auf jedem Tisch. Gäste tippen auf „Bedienung rufen“, „Rechnung bitte“ oder „Noch ein Getränk“, und die Anfrage erreicht Service oder Bar mit dem Tisch dazu. Eine Person nimmt sie an, damit nicht zwei Kellner zum selben Tisch laufen.
Zimmerservice ohne Anruf bei der Rezeption.
Nicht nur Essen: frische Handtücher, Zimmerreinigung, eine Reparatur oder Hilfe von der Rezeption, per QR-Code in jedem Zimmer, jeder Villa oder am Pool. Handtücher und Reinigung gehen ans Housekeeping, eine kaputte Lampe an die Haustechnik und ein Taxi an die Rezeption, jeweils mit dem Zimmer dazu, und der Gast sieht, wann jemand unterwegs ist.
Für Salons, Spas und Barbershops.
Spot Live gibt jedem Betrieb, etwa einem Restaurant oder Hotel, eigene Gästewünsche, einen eigenen Live-Bildschirm, eigenes Personal und QR-Codes für seine Tische oder Zimmer. Abteilungen teilen seine Anfragen auf, etwa Housekeeping und Rezeption. Betriebe werden einzeln bezahlt, zusätzlich zu jedem Tarif (auch Free), und die Stufe jedes Betriebs legt seine eigenen Limits fest. Die Preise gelten pro Betrieb; jährlich kostet so viel wie 10 Monate.
| Art des Betriebs | Stufe | Monatlich | Jährlich | Gruppe mit bis zu 5 | Enthält |
|---|---|---|---|---|---|
| Spot Live Restaurants | Klein | $9/Monat | $90/Jahr | $36/Monat | Bis zu 25 Tische, 3 Personal-Logins, 2 Abteilungen |
| Groß | $19/Monat | $190/Jahr | $76/Monat | Bis zu 100 Tische, 15 Personal-Logins, 5 Abteilungen, eigene Adresse, kein QR-Code-Spot-Hinweis | |
| Spot Live Hotels | Klein | $12/Monat | $120/Jahr | $48/Monat | Bis zu 25 Zimmer, 5 Personal-Logins, 3 Abteilungen |
| Groß | $39/Monat | $390/Jahr | $156/Monat | Bis zu 200 Zimmer, 30 Personal-Logins, 10 Abteilungen, eigene Adresse, kein QR-Code-Spot-Hinweis | |
| Spot Live Salon & Spa Demnächst |
Basis | $15/Monat | $150/Jahr | $60/Monat | Unbegrenzt viele Stationen, 10 Personal-Logins, 5 Abteilungen |
| Volles Branding | $29/Monat | $290/Jahr | $116/Monat | Unbegrenzt viele Stationen, 30 Personal-Logins, 10 Abteilungen, eigene Adresse, kein QR-Code-Spot-Hinweis |
Jeder Spot-Live-Betrieb ist für den eigenen Gebrauch eines Standorts gedacht: "unbegrenzt" heißt bis zu 500 Plätze, 200 Logins und 20 Abteilungen. Brauchst du mehr, oder mehr als 5 Betriebe derselben Art? Schreib uns, und wir richten einen Gruppenpreis ein. Die Preise enthalten alle Umsatzsteuern: Du zahlst den angezeigten Preis.
Kostenlose Testphase starten Demo ausprobieren
Wird ein Betrieb nicht mehr bezahlt, können Gäste das Personal weiterhin mit einem Button rufen, und nichts wird gelöscht. Tarife und Spot-Live-Preise · Persönliche Vorführung anfragen
Spot Live ist ein System für Gästewünsche per QR-Code für Restaurants, Hotels und Salons: Gäste scannen einen Code an ihrem Tisch oder in ihrem Zimmer, tippen an, was sie brauchen, und das richtige Team sieht es live auf Bildschirmen und Handys. Es kommt von QR Code Spot und gibt es als Spot Live Restaurants, Spot Live Hotels und bald Spot Live Salon & Spa.
Spot Live kostet ab $9 im Monat pro Betrieb: Spot Live Restaurants ab $9 und Spot Live Hotels ab $12, monatlich oder jährlich (jährlich kostet so viel wie 10 Monate), zusätzlich zu jedem Tarif von QR Code Spot, auch zu Free. Growth, Pro und Scale geben 20 %, 25 % und 30 % Rabatt, und 5 Betriebe derselben Art und Stufe kosten so viel wie 4. Die Preise enthalten alle Umsatzsteuern: Du zahlst den angezeigten Preis.
Ja. Spot Live hat für jede Art von Betrieb eine kostenlose 14-tägige Testphase, in der alles eingeschaltet ist, und du kannst sie einmal verlängern, auf 30 Tage. Bezahle für den Betrieb, um alles zu behalten, was du eingerichtet hast.
Nein. Gäste scannen den Spot-Live-Code mit ihrer Handykamera, und die Anfrageseite öffnet sich im Browser. Sie melden sich nicht an und nennen keinen Namen.
Die Wunschseiten für Gäste von Spot Live gibt es in 9 Sprachen: Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Niederländisch, Indonesisch und Türkisch. Jeder Gast sieht die Seite in der Sprache seines Handys, wenn Spot Live sie anbietet.
Spot Live schickt jede neue Anfrage an das richtige Team: Das Personal im Dienst bekommt eine Benachrichtigung aufs Handy, und der Live-Bildschirm zeigt sie mit einem Signalton. Eine Person nimmt sie an und erledigt sie, und das Aktivitätsprotokoll hält fest, wer jede Anfrage bearbeitet hat und wie lange es gedauert hat.
Sei Gast, Mitarbeiter und Inhaber in einer Zwei-Minuten-Demo. Ohne Anmeldung.