Des réservations qui se gèrent seules, des visites qui restent à l'heure.

Votre page de réservation

Votre salon a sa propre adresse, comme qrcode.spot/your-salon, à vos couleurs et en 9 langues, avec les prix dans votre devise. Mettez-la sur Instagram, Google et WhatsApp.

1. Le client choisit un ou plusieurs soins, puis n'importe qui ou une personne en particulier.
2. Ils choisissent un créneau vraiment libre. Les créneaux tiennent compte de vos horaires d'ouverture, des horaires de travail et des congés de chacun, et des cabines ou fauteuils dont chaque soin a besoin, avec un temps de nettoyage entre les clients. Pendant la pose de la couleur, le coiffeur est libre pour quelqu'un d'autre.
3. Ils confirment avec un code reçu par e-mail et reçoivent une confirmation avec un fichier d'agenda, un rappel la veille et un e-mail « C'est bientôt l'heure » avec leur lien d'enregistrement.
4. Ils peuvent déplacer ou annuler en ligne jusqu'aux délais que vous fixez, et leur agenda se met à jour en même temps.

Vous choisissez le délai minimum avant une réservation (30 minutes par défaut) et jusqu'à quand on peut réserver à l'avance (30 jours par défaut).

L'accueil

• Les réservations du jour sur un seul écran : qui a réservé, qui est arrivé, qui est au fauteuil et qui a terminé.
• L'arrivée de trois façons : le client scanne le QR code de l'accueil, donne son code de visite ou touche « Je suis là » dans son e-mail.
• Chaque étape sur les téléphones du personnel : début, fin, et libérer le coiffeur pendant la pose de la couleur.
• L'encaissement note comment le client a payé (carte, espèces ou virement bancaire). Aucun argent ne passe par nous.
• Les absences sont un vrai statut, comptées dans le rapport quotidien.
• Réservations par téléphone et sans rendez-vous, clients ajoutés avec leur consentement, et une liste « Appels de rappel » pour les clients sans e-mail.

Des acomptes sans frais de carte

Ne demandez rien, un acompte (un pourcentage du prix) ou le paiement complet quand les clients réservent en ligne. Le client vous paie directement, par virement bancaire ou avec votre propre lien de paiement, et envoie une preuve sur WhatsApp ou par e-mail. L'accueil la valide d'un geste. D'ici là, le créneau est bloqué aussi longtemps que vous le choisissez ; si aucune preuve n'arrive, la réservation expire et le créneau se libère. Les remboursements dus selon votre règle apparaissent à l'accueil avec le montant, jusqu'à ce que quelqu'un les marque comme envoyés.

Demandes depuis le fauteuil

Placez un QR code à chaque fauteuil ou dans chaque cabine. Les clients demandent de l'eau, du thé ou du café, une cabine plus chaude ou leur praticien, et la bonne personne le reçoit sur son téléphone, sans que le client quitte son fauteuil.

Votre équipe, avec les bons accès

Mise en place

1. Choisissez Commencer un essai gratuit (Salon & Spa est déjà sélectionné) et nommez vos fauteuils et cabines.
2. Ajoutez votre équipe, puis vos soins : durée en minutes, prix, qui réalise chacun et la cabine nécessaire.
3. Définissez les horaires d'ouverture, les horaires de travail et les congés de chacun et, si vous le souhaitez, un acompte.
4. Ouvrez la réservation en ligne et faites une réservation test avec votre téléphone.

Combien ça coûte

Un prix par salon, en plus de n'importe quelle offre : Base $15 par mois (10 accès pour le personnel, 5 services) ou Marque complète $29 par mois (30 accès pour le personnel, 10 services, et sans la mention QR Code Spot sur vos pages ; d'autres extras Marque complète arrivent sans surcoût). Fauteuils et cabines illimités dans les deux cas. L'annuel coûte le prix de 10 mois ; Growth, Pro et Scale offrent 20 %, 25 % et 30 % de remise ; 5 salons coûtent le prix de 4. Voir les Prix de Spot Live.